Заказчик получает

• оптимизацию принимаемых решений путем их оценки и моделирования ситуации с помощью современных информационных технологий;
• повышение качества предварительного анализа информации и вырабатываемого решения путем использования современных информационных технологий;
• обеспечение интеграции средств связи, аналитической обработки данных и визуализации информации.

Основная цель создания ситуационного центра (далее – СЦ) – снижение уязвимости критических инфраструктур.

Для централизованного решения задач контроля и управления, как в штатных, так и в кризисных ситуациях ситуационный центр оснащается системой информационной и технической поддержки принятия решений (модули оценки ситуации, системы принятия решений, базы данных с применением ГИС, система управления активами EAM, управление мобильными средствами, системы мониторинга внешней среды). Общая схема построения СЦ представлена на рис.1

Рис. 1 – Общая схема построения Ситуационного центра

Функционал СЦ:

• сбор данных по заданным критериям из различных источников, обобщение, обработка и хранение данных;
• мониторинг обстановки и предоставление агрегированной и детальной информации о текущей ситуации;
• прогнозирование развития обстановки и выбор наилучшего варианта управляющих воздействий на основе оценки эффективности управления, достоверности прогнозов, рисков и других критериев;
• система поддержки принятия решений (СППР) для руководителей на всех уровнях*
• планирование, координация и контроль реализации принятых решений;
• оценка результатов реализации принятых решений.

*Конструкция Системы Поддержки Принятие Решений существенно зависит от вида задач, для решения которых она разрабатывается, от доступных данных, информации и знаний, а также от пользователей системы.
СППР может быть разработана не только для первых лиц принимающих решения но и для ответственных исполнителей на всех уровнях.

Согласно описанной методологии структурная схема комплексной системы жизнеобеспечения во главе с ситуационным центром представлена на рис. 2.

Рис. 2 – Структурная схема комплексной системы жизнеобеспечения

Согласно приведенной схеме (рис. 2) СЦ включает в себя следующие функциональные уровни (от верхнего к нижнему):

• принятие решений;
• оценка ситуации, анализ и прогноз;
• мониторинг и отображение информации;
• коммуникации (сеть передачи данных);
• средства сбора информации;
• сущности контроля и управления (критические инфраструктуры и природные угрозы).